Сервіс відображення для клієнтів ГІОЦ УЗ
× | |
Вопросы - ответы
- ♦ Как поставить вагоны на слежение?
- Поставить вагон(ы) на слежение можно двумя способами:
1. создать новую группу слежения;
2. добавить вагон(ы) в существующую группу.
Чтобы создать новую группу слежения:
1. Кликните ссылку “Поставить вагоны на слежение”
2. Задайте имя создаваемой группы вагонов и необходимые режимы слежения за вагонами:
Имя группы вагонов для слежения (по умолчанию создается имя по точному времени постановки)
Регион слежения за вагонами:
- по дорогам Украины;
- по странам СНГ и Балтии.
Тип слежения за вагонами:
- постоянное слежение – по месяцам (для собственных или арендованных вагонов);
- рейс – если вам необходимо отслеживать рейс вагона с грузом;
- рейс+ - если вам необходимо также выполнять слежение за возвратом порожнего вагона.
3. Скопируйте в окно ”Добавить вагоны” номера вагонов (вагона) в группе или наберите их в прямо окне, используя обычные разделители (например - пробел, перевод строки, запятая).
4. Нажмите кнопку “Создать”. Если заказанные вами вагоны уже присутствуют в памяти сервера “Вагон.INFO”, вы увидите соответствующие данные сразу. Иначе сервис приступает к процедуре получения запрошенной информации.
5. Дождитесь регламентного обновления информации по четным часам. Вы увидите последнюю информацию об операциях с вагонами, которая на данный момент присутствует в информационной сети железных дорог.
Чтобы добавить вагон(ы) в существующую группу:
1. Раскройте список вагонов группы, кликнув по ее имени.
2. Выберите в меню команд под таблицей вагонов пункт “Добавить вагоны в эту группу”. Появится окно для добавления.
3. Введите (или скопируйте) номера дополнительных вагонов и нажмите кнопку “Выполнить”. - ♦ Как запросить информацию о текущем нахождении вагона?
- Выполните все те же действия, что и при постановке вагонов на слежение через создание новой группы.
Отличие в том, что режим слежения задается как “разовый запрос”. - ♦ Что понимается под “Группой” вагонов”)
- В Вагон.INFO под “группой” понимается один или несколько вагонов, которые для пользователя логически связаны (например, перевозят одну партию груза).
Вы ставите их на слежение вместе и присваиваете общее имя (например, “Лес на Дарницу 06-11”).
В дальнейшем вы при необходимости сможете видеть все вагоны группы в одном окне. - ♦ Когда обновляется информация о вагонах, стоящих на слежении?
- Обновление информации по Украине - по четным часам. По остальным территориям время обновления – к 9 и к 16 часам (в отдельных случаях количество обновлений может быть увеличено).
Времени обновления информации слежения за вагонами по коду получателя настраивается оператором сервиса по согласованию с клиентом. - ♦ По каким причинам для отдельных вагонов перестает обновляться информация
- Сервис Вагон.INFO программно контролирует завершение рейса вагона с грузом по признаку достижения станции назначения. Когда текущая дислокация совпадет со станцией назначения вагона, слежение автоматически прекращается через сутки. При этом рядом с номером вагона появляется крестик.
- ♦ Как снять вагоны со слежения?
- Снятие со слежения вагонов, которые дошли до станции назначения или по которым истек период постоянного слежения – обязанность пользователя.
Можно снять со слежения отдельные вагоны в группе или группу целиком.
Чтобы снять со слежения отдельные вагоны, пометьте их, выберите из меню команду “Удалить” и нажмите кнопку “Выполнить”.
Чтобы удалить всю группу, раскройте содержимое группы и используйте ссылку “Удалить группу” (справа над таблицей вагонов). - ♦ Можно ли изменить форму таблицы информации о вагонах?
- Да, можно. Для этого воспользуйтесь ссылкой “Настройки отображения вагонов” справа над таблицей информации о вагонах.
Отметьте в списке режимов отображения те, что вас интересуют, и нажмите кнопку “Обновить”.
Например, таким образом вы можете задать отображение полных наименований грузов, отображать вагоны, сгруппированные по поездам, ввести рубрикацию по дорогам дислокации и т.д. (см. список режимов “Настройки отображения вагонов”)
Установленные вами настройки действуют только для вашего компьютера. - ♦ Что означает рубрика “Группы в поездах на получателя” и как ею пользоваться?
- В рубрике “Группы в поездах на получателя” отображается итоговая информация о назначенных получателю вагонах с однотипным грузом в конкретном поезде. Информация в строке включает станцию дислокации и операцию с поездом, а также количество вагонов с однотипным грузом, код этого груза и его суммарный вес. Кроме того приводятся сведения об отправителе и дате отправки груза.
Обратите внимание, что в данном режиме отсутствуют сведения о номерах вагонов. Тарификация здесь выполняется не повагонно, а построчно. При этом количество строк пропорционально числу информирований за сутки (обычно 1 или 2), которое определяет клиент.
Настройку параметров групп вагонов в этих рубриках (коды получателя и расписание запросов информации) выполняет оператор сервиса по согласованию с клиентом.
Наши координаты
| ООО "Фирма "АТ Сервис" | |
| Адрес: | 49033, г. Днепр, ул. 152-й дивизии, 3 |
| Тел.: | +38 (050) 450 57 07 |
| E-mail: | [email protected] |
Менеджер по работе с клиентами по вопросам заключения договоров | |
| +38 (066) 77 98 774 | |
Координатор | |
| +38 (050) 342 72 02 | |
Бухгалтерия | |
| +38 (050) 450 57 07 | |
| ООО «Точка Инфо» | |
| Адрес: | 49033, г. Днепр, ул. Ермоловой, дом 35, оф. 311/3 |
| Тел.: | +38 (097) 531 87 78 |
| E-mail: | [email protected] |
